プライバシーポリシー

お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。このポリシーでは、個人情報の収集、使用、保護の方法について説明します。

最終更新日：2025年1月

Reelstripでは、お客様のプライバシー保護に尽力し、データの取り扱いについて透明性を確保しています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社の旅行計画プラットフォームを利用する際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、共有、保護するかを説明するものです。

Reelstripを利用することにより、お客様はこのポリシーに従って情報の収集と使用に同意したものとみなされます。当社のポリシーと慣行に同意されない場合は、サービスを利用しないでください。

収集する情報

アカウント作成時、サービスの利用時、サポートへの連絡時などに、お客様が直接提供する情報を収集します。これには、氏名、メールアドレス、旅行の好み、保存されたコンテンツが含まれます。また、お客様のデバイスやサービスとのやり取りに関する特定の情報を自動的に収集します。

当社は、AIを使用した旅行旅程のパーソナライズを含め、サービスの提供、維持、改善のためにお客様の情報を使用します。また、お客様への連絡、取引の処理、プラットフォームのセキュリティ確保にも使用します。お客様のデータは、利用パターンの理解やユーザーエクスペリエンスの向上に役立てられます。

当社はお客様の個人情報を販売しません。クラウドホスティングや分析プロバイダーなど、当社のプラットフォーム運営を支援するサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。また、法律で義務付けられている場合や、当社の権利およびユーザーの安全を保護するために情報を共有する場合があります。

当社は、お客様の個人情報を保護するために業界標準のセキュリティ対策を実施しています。これには暗号化、安全なサーバー、定期的なセキュリティ評価が含まれます。ただし、インターネット上の送信方法は100%安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

お客様には、ご自身の個人情報にアクセス、更新、または削除する権利があります。また、マーケティング通信のオプトアウトやデータのコピーを請求することもできます。EU在住の方は、データポータビリティの権利や処理に異議を唱える権利など、GDPRに基づく追加の権利を有します。

このプライバシーポリシーや当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、privacy@reelstrip.comまでご連絡ください。当社はお客様の懸念に対処し、プライバシーを保護することに尽力します。

当社は、慣行の変更やその他の運営上、法律上、規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお客様に通知します。

情報の保護方法について常に把握するため、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。