Reelstrip

Segurança

A sua segurança é a nossa prioridade máxima. Saiba como protegemos os seus dados e mantemos os seus planos de viagem seguros.

Última atualização: janeiro de 2025

No Reelstrip, compreendemos que a segurança é fundamental para ganhar e manter a sua confiança. Implementamos medidas de segurança abrangentes para proteger as suas informações pessoais, dados de viagem e credenciais de conta.

A nossa abordagem de segurança combina salvaguardas técnicas, políticas organizacionais e melhores práticas de utilizador para criar um ambiente seguro para as suas necessidades de planeamento de viagens.

Encriptação de Dados

Todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os nossos servidores são encriptados usando protocolos TLS/SSL padrão da indústria. Usamos encriptação AES-256 para dados em repouso, garantindo que as suas informações pessoais e planos de viagem estão protegidos tanto em trânsito como em armazenamento.

Autenticação e Controlo de Acesso

Implementamos mecanismos de autenticação seguros incluindo hashing de palavras-passe, autenticação de dois fatores (2FA) e gestão de sessões. O acesso à sua conta e dados é estritamente controlado e monitorizado. Usamos melhores práticas da indústria para armazenamento e verificação de credenciais.

Segurança de Infraestrutura

A nossa infraestrutura está alojada em plataformas de nuvem de nível empresarial com funcionalidades de segurança incorporadas incluindo proteção DDoS, firewalls e atualizações de segurança regulares. Realizamos auditorias de segurança e testes de penetração regulares para identificar e abordar vulnerabilidades.

Privacidade por Design

Segurança e privacidade são princípios fundamentais no design da nossa plataforma. Implementamos minimização de dados, recolhendo apenas o necessário para os nossos serviços. Usamos técnicas de anonimização e pseudonimização onde possível, e mantemos controlos de acesso rigorosos para todos os dados pessoais.

Resposta a Incidentes

Temos um plano abrangente de resposta a incidentes para detetar, responder e recuperar rapidamente de incidentes de segurança. No caso improvável de uma violação de dados, notificaremos os utilizadores afetados e as autoridades relevantes de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Reporte de Vulnerabilidades

Acolhemos a divulgação responsável de vulnerabilidades de segurança. Se descobrir um problema de segurança, por favor reporte-o a security@reelstrip.com. Investigamos todos os relatórios e trabalhamos para abordar questões válidas prontamente. Apreciamos os esforços da comunidade de investigação de segurança.

Melhores Práticas de Segurança

Embora implementemos medidas de segurança robustas, a sua cooperação é essencial. Siga estas melhores práticas para manter a sua conta segura:

  • Usar uma palavra-passe forte e única para a sua conta Reelstrip
  • Ativar autenticação de dois fatores (2FA) para segurança adicional
  • Nunca partilhar as suas credenciais de conta com outros
  • Ter cuidado com emails de phishing e aceder apenas ao Reelstrip através de canais oficiais
  • Manter os seus dispositivos e software atualizados com os patches de segurança mais recentes
  • Rever regularmente a atividade da sua conta para qualquer comportamento suspeito
  • Usar uma ligação de internet segura ao aceder à sua conta
  • Terminar sessão da sua conta ao usar dispositivos partilhados ou públicos