Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
Dernière mise à jour : janvier 2025
Chez Reelstrip, on s'engage à protéger votre vie privée et à être transparent sur comment on gère vos données. Cette politique de confidentialité décrit comment on collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles quand vous utilisez notre plateforme de planification de voyage.
En utilisant Reelstrip, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services.
Informations qu'on collecte
On collecte les informations que vous nous fournissez directement, comme quand vous créez un compte, utilisez nos services ou nous contactez pour du soutien. Cela inclut votre nom, adresse courriel, préférences de voyage et contenu sauvegardé. On collecte aussi automatiquement certaines informations sur votre appareil et comment vous interagissez avec nos services.
Comment on utilise vos informations
On utilise vos informations pour fournir, maintenir et améliorer nos services, incluant la personnalisation de vos itinéraires de voyage en utilisant l'IA. On l'utilise aussi pour communiquer avec vous, traiter les transactions et assurer la sécurité de notre plateforme. Vos données nous aident à comprendre les modèles d'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur.
Partage d'informations
On ne vend pas vos informations personnelles. On peut partager vos informations avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre plateforme, comme les fournisseurs d'hébergement cloud et d'analytique. On peut aussi partager des informations quand requis par la loi ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs.
Sécurité des données
On met en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles. Cela inclut le chiffrement, les serveurs sécurisés et les évaluations de sécurité régulières. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%, et on ne peut pas garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez aussi vous désabonner des communications marketing et demander une copie de vos données. Si vous êtes dans l'UE, vous avez des droits supplémentaires selon le RGPD, incluant le droit à la portabilité des données et le droit de vous opposer au traitement.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@reelstrip.com. On s'engage à répondre à vos préoccupations et à protéger votre vie privée.
Changements à cette politique
On peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. On vous informera de tout changement important en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de 'Dernière mise à jour'.
On vous encourage à consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour rester informé sur comment on protège vos informations.