Reelstrip

Sécurité

Votre sécurité est notre priorité absolue. Découvrez comment on protège vos données et garde vos plans de voyage en sécurité.

Dernière mise à jour : janvier 2025

Chez Reelstrip, on comprend que la sécurité est fondamentale pour gagner et maintenir votre confiance. On met en œuvre des mesures de sécurité complètes pour protéger vos informations personnelles, données de voyage et identifiants de compte.

Notre approche de sécurité combine des protections techniques, des politiques organisationnelles et des meilleures pratiques utilisateur pour créer un environnement sécurisé pour vos besoins de planification de voyage.

Chiffrement des données

Toutes les données transmises entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées en utilisant les protocoles TLS/SSL standard de l'industrie. On utilise le chiffrement AES-256 pour les données au repos, assurant que vos informations personnelles et plans de voyage sont protégés en transit et en stockage.

Authentification et contrôle d'accès

On met en œuvre des mécanismes d'authentification sécurisés incluant le hachage de mot de passe, l'authentification à deux facteurs (2FA) et la gestion de session. L'accès à votre compte et données est strictement contrôlé et surveillé. On utilise les meilleures pratiques de l'industrie pour le stockage et la vérification des identifiants.

Sécurité de l'infrastructure

Notre infrastructure est hébergée sur des plateformes cloud de niveau entreprise avec des fonctionnalités de sécurité intégrées incluant la protection DDoS, les pare-feu et les mises à jour de sécurité régulières. On effectue des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour identifier et résoudre les vulnérabilités.

Confidentialité dès la conception

La sécurité et la confidentialité sont des principes fondamentaux dans notre conception de plateforme. On met en œuvre la minimisation des données, collectant seulement ce qui est nécessaire pour nos services. On utilise des techniques d'anonymisation et de pseudonymisation lorsque possible, et on maintient des contrôles d'accès stricts pour toutes les données personnelles.

Réponse aux incidents

On a un plan complet de réponse aux incidents pour rapidement détecter, répondre et récupérer des incidents de sécurité. Dans le cas improbable d'une violation de données, on informera les utilisateurs affectés et les autorités pertinentes conformément aux lois et règlements applicables.

Signalement de vulnérabilités

On accueille la divulgation responsable de vulnérabilités de sécurité. Si vous découvrez un problème de sécurité, veuillez le signaler à security@reelstrip.com. On enquête sur tous les rapports et on travaille à résoudre les problèmes valides rapidement. On apprécie les efforts de la communauté de recherche en sécurité.

Meilleures pratiques de sécurité

Bien qu'on mette en œuvre des mesures de sécurité robustes, votre coopération est essentielle. Suivez ces meilleures pratiques pour garder votre compte sécurisé :

  • Utilisez un mot de passe fort et unique pour votre compte Reelstrip
  • Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) pour une sécurité supplémentaire
  • Ne partagez jamais vos identifiants de compte avec d'autres
  • Méfiez-vous des courriels d'hameçonnage et accédez seulement à Reelstrip via les canaux officiels
  • Gardez vos appareils et logiciels à jour avec les derniers correctifs de sécurité
  • Examinez régulièrement l'activité de votre compte pour tout comportement suspect
  • Utilisez une connexion Internet sécurisée lors de l'accès à votre compte
  • Déconnectez-vous de votre compte lors de l'utilisation d'appareils partagés ou publics