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Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: Enero 2025

En Reelstrip, estamos comprometidos a proteger tu privacidad y ser transparentes sobre cómo manejamos tus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra plataforma de planificación de viajes.

Al usar Reelstrip, aceptas la recolección y uso de información de acuerdo con esta política. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestros servicios.

Información que Recolectamos

Recolectamos información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, usas nuestros servicios o nos contactas para soporte. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, preferencias de viaje y contenido guardado. También recolectamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y cómo interactúas con nuestros servicios.

Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, incluyendo personalizar tus itinerarios de viaje usando IA. También la usamos para comunicarnos contigo, procesar transacciones y asegurar la seguridad de nuestra plataforma. Tus datos nos ayudan a entender patrones de uso y mejorar la experiencia del usuario.

Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos asisten en operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting en la nube y análisis. También podemos compartir información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal. Esto incluye encriptación, servidores seguros y evaluaciones de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Tus Derechos

Tienes el derecho de acceder, actualizar o eliminar tu información personal. También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing y solicitar una copia de tus datos. Si estás en la UE, tienes derechos adicionales bajo GDPR, incluyendo el derecho a la portabilidad de datos y el derecho a objetar al procesamiento.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en privacy@reelstrip.com. Estamos comprometidos a abordar tus preocupaciones y proteger tu privacidad.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Te alentamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerte informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.